Öhlins je upravo izdao opoziv svojih prednjih RXF MTB zračnih vilica nakon što su na istim pronađene nepravilnosti.
Prvi korak koji je kompanija napravila je da su svojim distributerima i servisnim centrima poslali detaljne upute za servisiranje Öhlins RXF zračnih vilica koje su pod utjecajem opoziva, a sada u ovom trenutku mole sve svoje kupce da što prije servisiraju svoje vilice. Spisak ovlaštenih Öhlins partnera možete pronaći na www.ohlins.eu.
Nema troška za naše klijente
"Za naše kupce sve vilice će se besplatno servisirati. Troškovi dostave koji su nastali u vezi s opozivom bit će nadoknađeni. Sigurnost našeg kupca je naš prioritet!", poručuju iz Öhlinsa.
Nadogradnja RXF 36 EVO
19. studenog/novembra 2018. Öhlins je predstavio potpuno novu RXF 36 EVO MTB prednju vilicu. RXF 36 EVO vilica vam daje super glatki rad na malim udarima zbog povećane osjetljivosti. Izgradnja ove najnovije verzije vilice temelji se na trenutnoj RXF 36 i bit će dostupna od veljače 2019.
Dobra vijest za sve vlasnike trenutnih RXF 36 vilica je da se sve potojeće vilice mogu nadograditi na EVO izvedbu. Preporuka kompanije je da ukoliko ste u mogućnosti, nadogradnju radite nakon 100h rada vilice i njenog servisa.
Voucher za uslugu i EVO nadogradnju
Svi korisnici RXF 36 zračnih vilica koji su pogođeni s opozivnom mogu se registrirati na web stranici www.ohlins.com/mtb-voucher-registration/ kako bi dobili voucher nakon urađenog servisa.
Voucher se može koristiti prilikom sljedećeg 100sati servisa na RXF 36 zračnoj viljušci. Svi potrebni rezervni dijelovi i EVO nadogradnja bit će besplatni. Kupac treba platiti samo troškove rada, dok će sav materijal biti besplatan.
Zbog potrebnog vremena za izradu i nabavku dijelova, za sve korisnike koji su pogođeni opozivom ova nadogradnja vjerojatno će biti dostupna tek od sredine veljače/februara 2019 godine.
Izvor: Sales & Marketing Öhlins DTC
